为规范和约束企业职工的行为，某公司出台了《组织架构和岗位说明-上海自考网

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2019年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

9

为规范和约束企业职工的行为，某公司出台了《组织架构和岗位说明书》、《公司培训管理规定》等文件。这些文件所体现的企业文化属于

A、深层文化
B、精神文化
C、表层文化
D、制度文化

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根据顾客消费特征在消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度等变量上表现出来的显著差异，企业将市场分成不同子市场。这种市场细分指的是

A、地理细分
B、行为细分
C、心理细分
D、人口细分

管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的因素

A、管理幅度
B、集权程度
C、信息传递速度
D、组织规模和性质

发生火灾后，某企业立即亡羊补牢，采取安全防范措施。该做法体现了管理的

A、控制职能
B、领导职能
C、计划职能
D、组织职能

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